Häufige Fragen
Alle Antworten auf einen Blick
Was kostet mich die Teilnahme? +
Nichts. Es gibt kein Abo, keine Gebühr und keine In-App-Käufe. Du brauchst nur die App und ein Konto.
Wie fange ich an? +
Lade die Herz-Kilometer-App, lege ein Konto an, verbinde deinen Tracker und wähle eine Challenge. Danach läuft die Zählung automatisch. Ein Konto legst du ausschliesslich in der App an – auf der Website kannst du dich nur einloggen.
Brauche ich einen Tracker? +
Ja. Deine Kilometer kommen automatisch aus einer verbundenen App oder Uhr – Strava, Garmin, Polar, Suunto oder Apple Health. Ohne diese Verbindung kann nichts gezählt werden; eine Eingabe von Hand gibt es bewusst nicht, weil die Herz-Kilometer echtes Geld verteilen.
Welche Sportarten zählen? +
Laufen und Walking. Es geht um die Strecke, die du zu Fuss zurücklegst – Tempo und Bestzeiten spielen keine Rolle.
Zählen auch Kilometer von früher? +
Nein. Gezählt wird ab dem Moment, in dem du deinen Tracker verbunden und eine Challenge gewählt hast. Rückwirkend werden keine Aktivitäten übernommen.
Was, wenn ich mal länger nicht laufe? +
Nichts passiert. Deine bisherigen Kilometer bleiben gezählt, und du steigst jederzeit wieder ein. Es gibt keine Mindestleistung.
Was sind Herz-Kilometer? +
Jeder gelaufene oder gewalkte Kilometer wird zu einem Herz-Kilometer – eins zu eins, ohne Umrechnung. Ein Herz-Kilometer entspricht keinem festen Geldbetrag: Er zeigt, wie weit ihr gemeinsam gekommen seid, und schaltet anteilig den Impact Pool eurer Challenge frei. Pro Tag zählen bis zu 50 Herz-Kilometer.
Woher kommt das Geld für die Projekte? +
Aus einem festen Impact Pool je Challenge. Ein Unternehmen – oder Herz-Kilometer selbst – stellt für eine Challenge einen Betrag bereit, zum Beispiel 1.000 €. Mit jedem gemeinsam gesammelten Herz-Kilometer wird ein Teil davon freigeschaltet: bei der Hälfte des Kilometerziels die Hälfte des Pools, beim Kilometerziel der ganze. Gezahlt wird direkt an die Organisation; Herz-Kilometer vermittelt und weist nach, fasst das Geld aber nicht an. Du zahlst nichts ein.
Bekomme ich eine Spendenbescheinigung? +
Nein – weil du selbst nicht spendest. Die Zuwendung kommt von dem Unternehmen, das den Impact Pool finanziert hat; die Bescheinigung geht auch dorthin.
Was passiert mit meinen Daten? +
Wir verarbeiten deine Daten nach DSGVO auf Servern in der EU. Aus deinem Tracker holen wir nur die Aktivitätsdaten, die für die Kilometerzählung nötig sind. Du kannst die Verbindung jederzeit trennen und dein Konto in der App löschen. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Noch Fragen?
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